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湖南法治報訊（通訊員 蔣湘敏 蔣蘭）2024年，永州市生態(tài)環(huán)境局雙牌分局通過“幫”“放”“服”等創(chuàng)新舉措，優(yōu)化營商環(huán)境，把為企業(yè)服務(wù)好作為優(yōu)化營商環(huán)境的出發(fā)點和落腳點，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航，全心服務(wù)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)“雙贏”。

強化“幫”的能力。雙牌分局在生態(tài)環(huán)境管理中堅持“厚愛”與“嚴(yán)管”、“溫度”與“力度”相結(jié)合，推出各項服務(wù)措施“幫扶”企業(yè)，讓生態(tài)環(huán)境與營商環(huán)境齊頭并進(jìn)。通過定期深入企業(yè)，傾聽訴求、解答疑惑、解決困難，提高企業(yè)獲得感和滿意度。

提高“放”的效率。雙牌分局按照“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路，企業(yè)少跑路，我們來跑路”的辦事理念，實行材料線上提交，事項線上辦理，根據(jù)企業(yè)需要，主動上門指導(dǎo)。按照“全程零跑動”改革的要求，環(huán)評審批、排污許可申請、固體廢物申報登記確認(rèn)等事項，實現(xiàn)企業(yè)辦理業(yè)務(wù)無需到現(xiàn)場，全程網(wǎng)辦。從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉(zhuǎn)變，真正為企業(yè)辦實事，解難題，努力打造群眾滿意的環(huán)保營商環(huán)境。

提升“服”的實效。雙牌分局進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、精簡報送資料、壓縮辦事時間，推進(jìn)辦事便利化，對照行政權(quán)力事項及權(quán)責(zé)清單，涉及審批事項全部由大廳生態(tài)環(huán)境窗口代為辦理收件，初步審核資料簡化審核程序。梳理出“最多跑一次”清單和“不見面辦理”清單，全程實現(xiàn)網(wǎng)辦，提升效能服務(wù)，增加企業(yè)滿意度。

下一步，雙牌分局將繼續(xù)圍繞影響營商環(huán)境優(yōu)化提升“痛點”和“堵點”，杜絕怕、慢、庸、散，強化主動擔(dān)當(dāng)作為，努力實現(xiàn)營商環(huán)境“做示范、位前列”為實現(xiàn)綠色高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保證。

作者：蔣湘敏 蔣蘭

責(zé)編：左爽

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報